为了保障用户五一节假日期间用气用得安心、用得放心，蓝天燃气唐河燃气公司积极筹备，全力以赴做好安全守护和用户服务，他们用双肩扛起使命，用行动诠释担当，在平凡的岗位上用汗水和实干诠释劳动之美、敬业之美。

       保障场站运行，实现用户平稳用气

       节日期间是用气高峰时期，为确保供气平稳，唐河公司场站运行工刘铭森4月28日早上七点开始对设备进行例行检查，对工艺区的接头、阀门都细致地检查，抄录实时运行数据，做好燃气设备的日常维护，确保证站场安全可靠运行。

       坚持入户安检，用心守护用户安全

      “趁假期用气量增加前，我要加快速度多跑一些，提高入户率，尽量多检几户，让大家都放心用气”在唐河基地小区居民家中，燃气安检员常克强说道。常克强提前制定安检计划，带上工具包，手持安检仪，挨家挨户敲门，每到一户，对相关燃气设备进行周密的检查，同时向用户详细地讲解安全使用燃气知识，确保居民能够正确安全使用燃气。

        落实巡检监护，时刻牵挂燃气生命线

        唐河公司的巡线员队伍，又称燃气安全卫士，他们每天穿梭在燃气管道沿线，为地下天然气管道“看诊把脉”，特别是在节假日期间，更是紧绷安全弦，增加巡线频次，确保期间的管网安全。巡线员通过准确定位埋在地下的燃气管道，每到一处，都不错过每一处管线、地下阀门井、调压箱的细小隐患，在交叉施工监护时严格要求施工方签署告知单、安全交底、安全协议，确保管线输送安全无虞，他们用自己的脚步丈量着燃气管线的长度，用一丝不苟的职业操守，肩负起安全守护重任。

       网点全天候待命，提供真诚优质服务

    “燃气综合服务大厅自开业至今已连续不间断为用户提供各类服务共计2524天，无论周末或节假日我们都一直在岗，就是为了能够随时为用户们提供及时周到的服务”综合服务大厅的客服主管王普说道。营业员除了在营业厅为用户办理燃气充值、增值产品销售外，还会24小时接听全县用户的来电，及时把用户反映的问题派单给相关人员处理，帮助用户解决报修、查询、投诉等问题。五一假期她们也将全力为用户提供及时周到的各项服务，让燃气服务“不下线”。（附图4：营业员许磊正在接听用户电话）